何青
  本報訊(見習記者何青)近年來,山東省聊城市檢察機關以“白雲民生服務熱線”為載體,向農村延伸法律監督觸角,聽民聲、釋民惑、解民難。
  村民楊某的次子2008年被人殺害,法院判決被告人刑事附帶民事賠償14萬元。在賠付4萬元後,其餘賠償一直未能執行。這些年,楊某為此多次上訪。2014年6月,聊城市東昌府區檢察院“白雲民生服務熱線”在接訪中得知這一情況後,熱線辦公室主任念以新和幹警們走訪相關部門瞭解情況,積極協調法院儘快執行剩餘民事賠償。
  得知楊某身患殘疾,生活拮据,該院積極協調,為她申請了2000元刑事被害人國家司法救助金。耐心細緻的工作,終於打開了這位母親的心結。
  據介紹,為進一步暢通群眾訴求通道,聊城市檢察院在“白雲民生服務熱線”的基礎上,設立了白雲民生檢察服務中心,建立了大廳接訪、閱信處訪、熱線受理、網上舉報、視頻接訪“五位一體”群眾訴求受理系統,並與派駐檢察室對接,通過檢察長接訪、視頻接訪、下訪巡訪等群眾看得見的方式,公平、公開、公正地化解信訪矛盾。
  截至目前,聊城市檢察機關在全市33個派駐檢察室設立“白雲民生服務熱線”,2012年以來,共受理各類群眾訴求11260件,全部妥善化解。  (原標題:山東聊城:33個派駐檢察室設立白雲民生服務熱線)
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