“11.11”前夕,西服28歲淘寶店主猝死
  淘寶店家,辦公室出租再忙,都別忘了休息
  □通訊員 王雄濤 本報記系統家具者 解亮
  眼看“雙11”這個淘寶商家期待已久辦公室出租的日子就要到了,然而,溫州人小蔡的五鑽淘寶童鞋店,所有商品卻下了架。
  下架的原因,實在令人唏噓:28歲的他,深夜經搜尋行銷營網店時,不幸猝死。
  打開網頁,點開一個個淘寶店鋪,這背後,到底還有多少和小蔡一樣,深夜孤坐在電腦前,久久盯著顯示屏的掌柜?他們眼下正過著怎樣的日子——他們期盼麽?他們焦慮麽?他們到底要怎麼“拼”?他們會提醒自己,還是得好好休息麽?
  長時間熬夜使不得
  網上曾有這樣一個自測題,目標直指“你離‘過勞’有多遠?”
  失眠、食欲不振、煩躁、氣短胸悶、渾身乏力……你占幾樣?這些癥狀,可都是“過勞”前兆。
  根據2012年媒體與知名企業聯合進行的一項統計顯示,我國每年“過勞死”的人數已達60萬人,平均每天有約超過1600人因勞累引發疾病離世,已超越日本成為“過勞死”第一大國。
  相關專家也曾建議,電商、外企職工、醫護工作者等工作強度大、工作時間長的工作人員,應該合理調節工作強度,根據身體的反饋來調整工作時間,盡可能減少長時間熬夜或久坐等情況。
  註意勞逸結合,不要長時間盯著電腦,在室內多活動;在條件允許的情況下,最好午休一兩個小時,下班後更要註意休息,晚上保證充足的睡眠時間,盡可能不要熬夜。
  忙裡偷閑聽聽音樂、跳跳舞、唱唱歌,都是緩解疲勞、讓緊張的神經得到放鬆的有效方法,也是防止疲勞症的精神良藥。
  ■新聞鏈接
  開網店“累死人”
  屢屢上演
  今年7月15日,36歲的淘品牌御泥坊前董事長吳立君因長期辛勞,突發腦部靜脈竇血栓過世。
  2012年10月,29歲的淘寶皇冠店主許文俊因過度疲勞猝死,生前月入曾達百萬元。
  2012年7月,一名24歲的淘寶杭州美女賣家突然離世,意外發生前正一邊忙著網店,一邊籌備婚禮。
  2012年6月,江蘇一齣租屋內,25歲的皇冠賣家小夏過世幾天后才被快遞員發現。
  2012年5月,80後“辣媽”淘寶全職店主蘇蘇因為蛛網膜腦出血去世,過世時她的孩子僅1歲。
  IT小伙兼職做網店
  淘寶店主小蔡,網名“飛過×××的風”,今年28歲,溫州人。
  平日里,小蔡在一家IT公司上班。網店,對於他來說,本是兼職。
  店鋪信息顯示,他的網店,大概開了近一年時間。主要銷售溫州當地一些實體店中的童鞋。
  一名知情人士透露,小蔡的生活規律,基本是白天上班,晚上回到住處經營網店。
  他的網店上,“上班時間”一欄寫著,晚上一直營業到12點,節假日也照常營業,可見他的業餘時間,應該也基本耗在這上面了。
  和很多淘寶店主的創業軌跡一樣,小蔡的網店,剛開始生意不好,更多可能是“玩票”性質的。
  但近幾個月,隨著生意逐漸好轉,他每天也變得忙碌起來,有時甚至要忙到凌晨三四點才睡覺。
  而隨著“雙11”的到來,這一節奏還在加快,比如,他曾找來表弟幫忙;就在事發前兩天,他又租了一個房間,用來當倉庫,還搬了一些貨過來。
  突然一頭栽在鍵盤上
  溫州當地媒體報道,不幸發生在今年11月6日晚上11點左右,當時,小蔡正在電腦前打理網店。
  突然,他不知何故一頭栽倒在鍵盤上。
  身邊的朋友,還誤以為他在開玩笑,也沒有太在意,直到他很快從椅子上摔倒在地,大家才覺得情況不對勁了。
  大約過了足足兩分鐘,小蔡才蘇醒過來。
  朋友勸他去附近醫院檢查一下,但小蔡說起,自己之前也暈倒過一次,過幾分鐘就好了,況且大半夜的不方便,就沒有去醫院看病。
  過了一會,小蔡說自己累了,要去床上睡覺休息。
  第二天凌晨4點多,朋友們發現小蔡一直沒動靜,摸了一下他的身體,已發涼了。
  他被急送醫院,一名參與救治的醫護人員回憶,送來時,人已經不行了。
  而從身體僵硬程度初步判斷,送醫時,估計已死亡了兩個小時左右,但具體死因尚不清楚。
  小蔡住在溫州市區一居民樓的四樓,附近一名清潔工說,印象中小蔡性格隨和,每次貨賣出去後,都會把紙箱當廢品送給他,“沒想到看上去好端端的小伙子,走得這麼急。”
  公司里已備好咖啡和泡麵
  最近,因為“雙11”這個節點,關於它的話題越來越多。買家蠢蠢欲動,賣家也都在厲兵秣馬。
  在杭州負責好幾家“天貓”商鋪代運營的裘先生,直說最近忙瘋了。
  裘先生做淘寶有些年頭,說起“雙11”之前要忙什麼,他連著報出了一大串:倉庫要對庫存,哪些貨要上架哪些下架,折扣率多少,推廣海報怎麼做,微信微博怎麼推,優惠券怎麼發……
  “我每天早上7點10分從三墩家裡出發,一般要到晚上11點之後才能回家,而且已經連著12天沒休息了。” 裘先生說,這幾天公司員工,基本上是這樣的工作節奏。
  現在都這樣了,到了“雙11”那天,會是什麼樣?
  裘先生說,那就是打仗一樣,一刻也不能放鬆,“我們也只能儘量通過合理排班,讓員工做到兩班倒,但有些關鍵崗位上的人,估計要連著撐上36個小時。”
  大家都能受得了嗎?
  “當然,也會有人覺得太累,會‘鬧’一下,甚至有人承受不了這樣的壓力,選擇撤離。”裘先生說,有時候,他們也會討論起,某某淘寶店主“累死了”這樣的事情……
  但最終選擇咬牙堅持的,總還是大多數,“很多做淘寶的人,心態都一樣的,覺得這個時候不拼,什麼時候拼?”
  “公司里咖啡、泡麵和麵包,都準備起來了。”裘先生說,無論如何,要熬過這一段再說。
  事件
  調查
  曾為之瘋狂,如今學會坦然
  淘寶掌柜“妖精默默”經營著一家寵物服裝店,2007年起步,如今店鋪已是雙皇冠。
  說起“雙11”,她倒覺得,曾為之瘋狂,如今,也學會了坦然。
  “妖精默默”依稀記得,淘寶第一次推出“雙11”節點,蜂擁而來的訂單,曾讓她抓狂。
  “那一天,就是200多個訂單,從早上10點多一直忙到晚上12點多,人就沒停下過。”
  那時候,“妖精默默”還沒裝備印表機什麼的,發單都是靠手寫的,“一個‘雙11’下來,感覺手都要斷掉了。”
  全家能發動的人,也都上陣了,“連家裡的老人也都拉出來幫著打包。”
  “淘寶掌柜的‘雙11’心態,估計大多也是經歷這些後,才逐漸煉成的。”“妖精默默”說。
  所以,從第二年“雙11”開始,很多和她一樣的淘寶掌柜,都學會了“備戰”。
  所謂“備戰”,內容繁多,看貨、拿貨,回來後再進行拍照、作圖、補貨和上架,還有發貨單、包裝袋、紙箱、自動回覆內容、海報和營銷短信等,一個都不能少。
  對於一個“掌柜”來說,這自然是一年中,最累的一段時間。“忙到晚上一兩點那都是常態了。”
  “後來,像我這樣的C店(集市賣家),生意越來越難做了,況且‘雙11’的主戰場,也不在我們這邊了,所以心態反而好了。”在“妖精默默”看來,眼下已遠沒有當年那麼憧憬,又或焦慮了。
  這幾天,“妖精默默”主要也就是清點了一下庫存,然後對一些商品進行打折分類,再通過微博和微信做一些熟客營銷,“生意主要還是靠平時積累,並不一定要指望這一天。”
  而類似淘寶店家猝死的新聞,似乎也讓她更加有理由說服自己,把“雙11”看成普通的一天。“希望所有做淘寶的人,都別忘了抽出時間休息,不能‘拿命換錢’,別太拼了。”
  提醒
  (原標題:“11.11”前夕,28歲淘寶店主猝死)
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